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關于NOTE5、8手機質(zhì)量問題(雙卡時通話中會被打斷)的投訴

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? Galaxy Note系列

2017-11-22 11:27

    本人是三星手機的忠實老用戶,用過S2S4,S5NOTE5,目前用的是NOTE8。

   

    之前用過的三星就不作評價了,今天說說從NOTE5開始遇到的問題。

       

NOTE5大概是2015年下半年入手的,說實話,除了32G的空間不夠用,其他也沒什么大問題,

到了去年(2016年)下半年,問題出現(xiàn)了,我和別人通話時,如果有第三個人打給我,通話立馬斷掉,

另一個電話進來了,我懷疑過是呼叫等待、呼叫保持方面的問題,讓移動公司給開、關,

把手機上的呼叫等待、呼叫保持功能開、關,都解決不了,致電三星客服,表示未遇到過這種情況,

讓我把手機送維修站,返廠檢測。

  

    和朋友通話還好,被打斷掉再回過去,解釋一下,可經(jīng)常是和領導通話時被打斷,馬上把第二個電話掐掉,

回給領導,耐心解釋,電話多的時候,對我來說就是一場噩夢,NOTE8上市后,立馬入手,

排除喜新厭舊的心理,就是想解決電話被打斷的問題。

    

    然而,噩夢并未停止,NOTE8依然存在這樣的問題,通話中會被后一個呼入的電話打斷,

直到今天,突然想起我去年下半年起買了一樣聯(lián)通的騰訊大王卡,把聯(lián)通的卡拿掉,只放移動的卡,

測試,沒有出現(xiàn)被打斷的現(xiàn)象。


    具體是這樣的,三臺手機用來測試,A機(NOTE8)裝移動卡(卡1+聯(lián)通卡(卡2),B機,C機。

    B機打通A機卡1,C機再打A機,正常。

    A機卡1打通B機,C機再打A機,斷掉

    A機取出卡2聯(lián)通卡,打通B機,C機再打A機,正常。

    A機卡1裝聯(lián)通卡,卡2裝移動卡,卡1打通B機,C機再打A機,斷掉

    AA機卡1裝聯(lián)通卡,卡2裝移動卡,卡2打通B機,C機再打A機,正常。

  由此分析,三星NOTE5、NOTE8存在同時裝兩張卡時,卡1打出去的電話,

  接通后會被另一個進來的電話打斷。

 

    網(wǎng)上搜索了很久,幾乎未找到這方面有效的帖子,

    現(xiàn)發(fā)此帖,請三星方面關注并引起重視,對于我此前因此造成的不便及困擾給予相應的說法,

    由于身邊目前沒有用NOTE手機的朋友,請手上有NOTE系列的朋友可以進行測試,是否如我所說的這樣。


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